OpenAI testuje połączenie ChatGPT z rachunkami bankowymi i inwestycjami w USA
OpenAI uruchomiło w Stanach Zjednoczonych test funkcji, która umożliwia połączenie ChatGPT z kontami bankowymi, kartami, inwestycjami oraz zobowiązaniami kredytowymi. Rozwiązanie ma sprawić, że chatbot będzie nie tylko odpowiadał na ogólne pytania dotyczące finansów domowych, lecz także analizował rzeczywiste dane finansowe użytkownika. Na tym etapie funkcja jest dostępna w wersji testowej wyłącznie dla wybranych użytkowników ChatGPT Pro w USA.
Integrację z instytucjami finansowymi zapewnia Plaid — platforma wykorzystywana przez wiele aplikacji finansowych do uzyskiwania dostępu do danych bankowych. Jak informuje OpenAI, na starcie obsługiwanych jest ponad 12 tys. instytucji.
Po podłączeniu rachunków ChatGPT ma uzyskiwać wgląd m.in. w salda, historię transakcji, strukturę wydatków, subskrypcje, inwestycje oraz poziom zadłużenia. Użytkownik może pytać, gdzie ponosi największe koszty, które stałe płatności warto przeanalizować, jak zaplanować większy zakup lub czy aktualne tempo oszczędzania pozwoli osiągnąć wskazany cel.
Z perspektywy banków kluczowe może być jednak nie samo analizowanie budżetu, lecz to, w jakim miejscu klient będzie inicjował rozmowę o swoich pieniądzach. Do tej pory naturalnym punktem kontaktu pozostawała aplikacja bankowa — tam sprawdzano saldo, historię operacji, kartę kredytową czy raty kredytu. Jeżeli ChatGPT będzie łączył dane z kilku banków oraz innych produktów finansowych, może stać się dla użytkownika wygodniejszym centrum zarządzania finansami. Taki scenariusz oznacza potencjalne osłabienie relacji banku z klientem: instytucja nadal prowadzi rachunek, wydaje kartę i udziela kredytu, ale warstwa doradcza może zostać przeniesiona do zewnętrznego asystenta. W konsekwencji podmiot kontrolujący pierwszy kontakt z klientem może zyskiwać większy wpływ na jego decyzje finansowe.
OpenAI wskazuje jednocześnie, że kontrola nad danymi ma pozostawać po stronie użytkownika. Firma deklaruje, że ChatGPT nie widzi pełnych numerów rachunków i nie jest w stanie samodzielnie wykonywać operacji na kontach. Podłączone rachunki można odłączyć w ustawieniach, a zsynchronizowane dane — zgodnie z zapowiedzią — mają zostać usunięte z systemów OpenAI w ciągu 30 dni.
Mimo tych zastrzeżeń rozwiązanie może rodzić pytania o prywatność. Historia rachunku odzwierciedla nie tylko dochody i wydatki, lecz także nawyki, lokalizacje, subskrypcje, problemy i plany użytkownika, co czyni ją jednym z najbardziej wrażliwych typów danych powierzanych zewnętrznej platformie. Na razie funkcja pozostaje testem realizowanym w USA, ale pokazuje kierunek rozwoju narzędzi, które mogą integrować analizę finansów osobistych z codziennym korzystaniem z asystentów AI.